Politique de confidentialité

Préambule

Kened Studio accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site sur les données personnelles collectées, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation ainsi que les droits dont ils disposent, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par : Mathilde Rahard

Entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Kened Studio

SIRET : 830 650 313 00034

Adresse : 2 rue de la République, 34150 Gignac

Email : kenedstudio@outlook.com

Téléphone : 06 31 42 94 21

Données collectées

Selon l'utilisation du site, Kened Studio peut collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de facturation
Historique des commandes
Informations relatives aux formations achetées
Messages envoyés via le formulaire de contact
Données de navigation (cookies, adresse IP, navigateur, appareil utilisé)

Les informations bancaires ne sont jamais conservées par Kened Studio. Elles sont traitées de manière sécurisée par le prestataire de paiement Stripe.

Finalités de la collecte

Les données sont utilisées afin de :

gérer les commandes et les paiements ;
donner accès aux formations achetées ;
assurer le suivi des clientes ;
répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
envoyer des informations relatives aux commandes ;
adresser, avec le consentement de l'utilisateur, des newsletters ou offres commerciales ;
améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience.

Base juridique

Les traitements de données reposent sur :

l'exécution d'un contrat (commande d'une prestation ou d'une formation) ;
le consentement de l'utilisateur (newsletter, cookies non essentiels) ;
les obligations légales (facturation, obligations comptables) ;
l'intérêt légitime de Kened Studio (amélioration du site, sécurité).

Destinataires des données

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

Wix (hébergement du site)
Stripe (paiements sécurisés)
Google (Google Search Console et autres services éventuellement utilisés)
Les services d'envoi d'e-mails intégrés au site

Ces prestataires agissent conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales.

Les données de facturation sont conservées pendant la durée prévue par la réglementation fiscale et comptable.

Vos droits

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à : kenedstudio@outlook.com

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies permettant de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur.

L'utilisateur peut gérer ses préférences via la bannière de gestion des cookies affichée lors de sa première visite sur le site.

Sécurité

Kened Studio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site est la version applicable.